Motiver og engager dine deltagere.

Videogrupper foregår online med brug af webcam og mikrofon. Denne løsning gør det muligt at vise forskelligt testmateriale, lave projektive og kreative øvelser, afstemninger mm. Der er mulighed for at koble en simultantolk på afhængig af system. Gruppen videooptages og det skriftlige og visuelle input lagres i en rapport.

Ulempen ved videogrupper sammenlignet med fysiske grupper er, at det er sværere at afkode respondenternes ansigtsudtryk og at man ikke opnår samme sociale kontekst, ligesom det kan være sværere for respondenterne at tale en ad gangen.

Chatgrupper er en simpel og effektiv mulighed for at få feedback på et tema, et produkt eller en kommunikation. En fastlagt spørgeguide er udgangspunktet i det lukkede chatforum, hvor moderator og evt. observatører løbende kan stille opfølgende spørgsmål. Den skriftlige dialog lagres i et arkiv. Respondenterne er anonyme og tildeles et ID-nummer eller en selvvalgt Avatar.

Et community er velegnet til dig, der ønsker at evaluere et produkt eller en ydelse over tid, eller føre dagbogsnotater på skrift og via billeder. En blog eller et community giver dig ligesom ved en chat-gruppe mulighed for at få feedback på et tema, produkt eller en kommunikation, men processen løber typisk over 2-3 dage eller længere med kontinuerlige tilbagemeldinger fra respondenterne. Dagligt kan deltagerne stilles nye spørgsmål eller øvelser som de skal forholde sig til, eller de kan blive bedt om at rapportere om en udvikling over tid, f.eks. ved test af et produkt. Respondenterne har udover den skriftlige tilbagemelding mulighed for at uploade video, billeder og lydfiler, så empirien bliver så kontekstnær som muligt.